Sobre Nosotros
JFLP SERVICIOS NAVALES Parte de la idea, es desarrollar crear e implantar un servicio especializado y profesional, dirigido al sector Naval profesional y Náutico deportivo de forma personalizada, adaptándonos a las necesidades reales de cada una de las personas y usuarios que nos visiten, procurando satisfacer su necesidad de forma particular en cada momento y para cada ocasión, creando un vinculo de tal forma que se convierta en un Cliente leal a nuestra organización.
La idea surge bajo mi propia experiencia como usuario habitual en distintos sectores de Servicios, llámense Navales, Náuticos, así como el alquiler de vehículos terrestres de características especialmente particulares para la ocasión, contratación de eventos y celebraciones entre otros. Dada mi experiencia de más de 20 años como navegante y usuario del sector Naval y Náutico, así como experto en distintas disciplinas, destacando mi experiencia profesional en carpintería y ebanistería Naval, conocedor de todo tipo de maderas utilizadas en el sector, tanto en barcos de vela como a motor así como los megayates de alto lujo, donde he tenido el privilegio de colaborar y trabajar en diseños y ejecución en distintos refit en importantes embarcaciones.
Por este motivo hemos decidido, en principio, incidir en este sector haciéndonos llamar SERVICIOS NAVALES aunque, como podrán observar, desarrollamos y tenemos en nuestro catálogo otros servicios que iremos ampliando con profesionalidad, en función de lo que el mercado demande, esto viene dado por mi experiencia profesional en los últimos 10 años, en la captación de profesionales para cada disciplina, uniendo sinergias para potenciar la calidad del trabajo.
Nuestro Objetivo Prioritario está centrado en Garantizar el éxito del servicio a prestar, con un índice alto de satisfacción, sea cual fuere el rango o la necesidad el momento de cada persona, usuario o cliente, teniendo en cuenta su exigencia o necesidad del momento.
Para esto, nuestro método infalible personalizado parte de la base de escuchar prestando mucha atención a las necesidad y posibilidades que tienen cada petición para ser atendidas con rigor y profesionalidad de forma individual.
Nuestra máxima de servicio en la Calidad del servicio. «Las 3 E», Rigiéndonos bajo las normas ISO. La Eficiencia, Eficacia y Efectividad será siempre nuestro objetivo final del servicio a prestar con la máxima Calidad.
La eficiencia En la forma de trabajar mediante el procedimiento común y estructurado de la toma de datos y toma de conciencia de las necesidades de las peronas, usuarios y clientes.
La eficacia En la forma de analizar, preparar y describir los servicios solicitados en el tiempo y forma, siempre en comunicación constante con las personas, usuarios y clientes, bajo un minucioso y estricto Control de Calidad siempre evaluando su evolución satisfactoria.
La efectividad En la forma de efectuar el servicio a la recepción, durante y al final del mismo. Con comprensión, amabilidad, cordialidad y profesionalidad lograda por medio de la comunicación constante entre el equipo humano de JFLP SERVICIOS NAVALES y como no, con las personas, usuarios y clientes.
Nuestra satisfacción,«EL TRABAJO PROFESIONAL BIEN HECHO», Gracias por confiar en nosotros.
J. Francisco Lozano Palazón